Interrelación entre Usabilidad, SEO, Web analytics y marketing online

¿Qué relación tienen todos estos conceptos? ¿Se pueden tratar como partes separadas o son un todo?

Es evidente por el lema de este blog que mi opinión es que se deben tratar conjuntamente, aunque en realidad también podríamos preguntarnos si hay alguna parte de un negocio que no esté relacionada con otra, por lo que deberíamos también introducir el diseño en esta lista, o la accesibilidad, o quizá la programación.

Bien, es cierto que todo está relacionado en un website, como en cualquier empresa, así que esta clasificación, la de unir en uno SEO, SEM, Web analytics, usabilidad y marketing online, se debe a mi creencia de que estas tareas las debe gestionar un mismo departamento dentro de la organización, lo que no quita para que cada una de ellas las realice por separado un experto o grupo de expertos, una vez están tomadas las decisiones.

Cuando una empresa utiliza la web para vender sus productos o servicios mide su eficiencia por dos parámetros, la venta de sus productos y la recurrencia de los usuarios a medio y largo plazo, ambas conforman los beneficios presentes y futuros obtenidos por el website. Para obtener ventas necesitamos visitas al website, para lo que necesito campañas de SEO, SEM y otras técnicas de marketing online, para que las ventas se lleven a cabo y el usuario quede satisfecho necesito un website usable, además la forma de averiguar que es lo que estamos haciendo bien o mal necesito usar las Web analytics, que me darán además información sobre tendencias futuras. Si todo lo metemos en una coctelera y lo agitamos nos encontramos con un gran trabajo de equipo, con cualidades muy específicas que nos permitirá aumentar nuestro ROI y mantenernos rentables en el tiempo.

Si no realizamos campañas de amarketing apropiadas nuetsro website estará vacío como el desierto.

Si realizamos marketing online pero no optimizamos nuestro sitio web para buscadores (SEO), estaremos perdiendo una gran cartera de clientes, además de perjudicar la recurrencia de los usuarios, que irremediablemente nos buscarán en Google y en menor medida en Yahoo.