Mejora el rendimiento de tu website corporativo

En este caso trataremos del website corporativo, como el website que se publica en Internet para que posibles usuarios o clientes nos conozcan, no se trata del website para nuestros trabajadores, del que ya hablaremos más adelante.

¿Cómo debe de ser por dentro un website corporativo? ¿Qué esperan los usuarios de este website?. Podríamos seguir las siguientes reglas para hacerlo más usable:

1. Estructura tu website de acuerdo al usuario: Es erróneo intentar trasladar la estructura de tu organización a la web corporativa, dado que una estructura buena para la adminsitración no tiene porqué serlo para dar información.

2. Utiliza un lenguaje ameno, no demasiado técnico, dando la información que el usuario desea. Es de lo más común encontrar un website corporativo donde pone la dirección de la empresa muy resumida, pero el usuario no tiene porque saber donde está la calle, ni el polígono e incluso ni siquiera el pueblo o ciudad si estos son pequeños, tenemos una gran ayuda en Google maps y podríamos poner pequeñas guías de cómo llegar.

3. Pon notas de prensa, y ten en cuenta que no es lo mismo informar a un periodista que a un usuario, por lo que deberás mantener un equilibrio para que ambas partes queden satisfechas.

4. Evita el egocentrismo y centráte en la importancia de tus relaciones con el cliente. La tendencia a hablar de uno mismo da muy mala imagen, dado que el cliente, que también es egocéntrico, quiere que hablen de el o al menos para el.

5. Pon fotos reales y naturales de tus trabajadores, de todas las escalas, desde el director hasta el personal de mantenimiento. La típica de 4 norteamericanos rubios con ojos azules en la oficina de un rascacielos está muy vista.

6. Analiza tus estadíticas para ver los puntos de fuga de tu website… y toma decsisiones para solventar los problemas al respecto.

De forma paralela podeis visitar el post para incrementar las visitas a vuestro website corporativo, que estoy seguro que será de vuestro agrado.